La Borsa
Més valors
Economia

Brussel·les insta els passatgers a reclamar els seus drets davant la “probable” passivitat de les aerolínies

“Tens dret que et tractin com a una persona”, recorda el portaveu de la Comissió Europea a Barcelona

La Comissió Europea (CE) insta els passatgers a conèixer i reclamar els seus drets quan viatgen, ja que “és probable” que les companyies no els informin que tenen l’opció a una compensació davant de retards, cancel·lacions o pèrdues d’equipatge. El representant de la CE a Barcelona, Ferran Tarradellas, subratlla que la legislació europea garanteix “el dret que t’informin dels teus drets, cosa que les aerolínies haurien de fer automàticament”.

Els tres casos més recurrents són la denegació de l’embarcament o la cancel·lació del vol, el retard i la pèrdua d’equipatge; a cadascuna d’aquestes incidències li correspon una sèrie de drets que protegeixen els passatgers. “Tens dret que et tractin com una persona: si el vol va amb més de dues hores de retard t’han de donar menjar i beure”, explica Tarradellas.

El representant de la CE assegura que les aerolínies “compleixen quan se les reclama”, però també les anima a informar els seus clients d’ofici. Davant la falta de coneixement, la institució ha llençat una campanya de conscienciació consistent en tres vídeos de menys d’un minut.



Identificar-me. Si ja sou usuari verificat, us heu d'identificar. Vull ser usuari verificat. Per escriure un comentari cal ser usuari verificat.
Nota: Per aportar comentaris al web és indispensable ser usuari verificat i acceptar les Normes de Participació.

Brussel·les investiga BMW, Volkswagen i Daimler per frenar el desenvolupament de cotxes menys contaminants

La CE sospita que les empreses van acordar “no competir l’una contra l’altra” en la introducció de sistemes de reducció de les emissions

Brusel·les
 
francesc cabana
Quadern d’economia

Desgavell planetari

 
opinió
eva garcia pagán

UGT reivindica Bassa

 
SOCIETAT

La revista ‘Forbes’ premia Isidre Fainé com a filantrop de l’any

 
L’ESCALA

CaixaBank obre una oficina del nou model ‘store’

 

La fira més important del món sobre gas i energia dona el tret de sortida a Barcelona

Hospitalet de Llobregat
 
Mercat laboral

Contracte als 50

barcelona
 
Empreses
Saplex

Lideratge i compromís

Canovelles
 

Ripoll retoca el POUM per evitar que marxin empreses

RIPOLL