La Borsa
Més valors
Economia

El Síndic demana al Defensor del Poble que pressioni per solucionar el “col·lapse” a les oficines de la Seguretat Social

Ha iniciat d’ofici una investigació després de rebre nombroses queixes i consultes per l’acumulació d’expedients

El Síndic de Greuges, Rafael Ribó, s’ha adreçat al Defensor del Poble perquè actuï davant el “col·lapse” detectat a l’Institut Nacional de la Seguretat Social (INSS). En concret, li ha suggerit que estudiï la possibilitat de recomanar l’adopció de les mesures oportunes, tant estructurals com de recursos humans, per corregir la greu situació de l’accés de la ciutadania a la informació i a les prestacions, i salvaguardar així els drets de les persones afectades.

El Síndic ha iniciat d’ofici una investigació pel “col·lapse” que impedeix “a multitud de persones” fer els tràmits per accedir a les pensions i prestacions que els corresponen en el temps i la forma legalment establerts, a causa de l’acumulació dels expedients i la lentitud de la tramitació.

La institució ha rebut nombroses queixes i consultes amb motiu del tancament, durant l’estat d’alarma, de les oficines de l’INSS, i també arran del col·lapse en la tramitació de les prestacions i arran de la impossibilitat de posar-se en contacte amb les oficines, tant per via telefònica com per Internet.

El Síndic demana que es corregeixi el col·lapse en la comunicació de la ciutadania amb l’INSS i la lentitud en la tramitació dels expedients, cosa que provoca greus perjudicis a la majoria de les persones que esperen ser informades o percebre la prestació corresponent.

Afegeix que aquestes traves burocràtiques vulneren els drets socials de les persones, i que les demores en la tramitació dels expedients i procediments afecten moltes persones i llurs famílies, que tenen necessitats econòmiques peremptòries i estan en situació de vulnerabilitat.



Identificar-me. Si ja sou usuari verificat, us heu d'identificar. Vull ser usuari verificat. Per escriure un comentari cal ser usuari verificat.
Nota: Per aportar comentaris al web és indispensable ser usuari verificat i acceptar les Normes de Participació.

L’Estat retalla 86 milions als fons per a polítiques actives d’ocupació de Catalunya el 2020

barcelona

Ikea inaugura un centre a Sant Pere de Ribes

barcelona

L’FMI avala que l’Estat suspengui l’objectiu de dèficit perquè és “crucial” mantenir el suport a l’economia i les rendes

Brussel·les

L’Estat suspèn els objectius de dèficit per al 2020 i 2021 i permet que els ajuntaments gastin tots els seus romanents

madrid

El govern espanyol prorroga els ERTO fins al 31 de gener

barcelona

Seat estudia un tercer torn per a l’Arona i noves contractacions

barcelona

La costa i el Pirineu han rebut 1,7 milions de turistes

girona

Damm va guanyar 120 milions el 2019

barcelona

El jutge declara nul·la l’ordenació urbanística del sector de Vila-seca i Salou on s’ha d’ubicar el Hard Rock

Vila-seca