En el baròmetre, l'enquesta amb què l'Ajuntament vol saber l'opinió dels veïns pel que fa a diferents aspectes des del 2004, es pregunta d'una banda per les preocupacions personals i d'una altra, quins consideren que són els principals problemes de la ciutat. Atur, immigració i inseguretat se solen disputar els primers llocs. Interrogats sobre quin és el principal problema que afecta la situació de la seva família, el 39,3% dels 1.300 enquestats es van referir a l'atur, seguit per la inseguretat en el 21,8% dels casos, de la crisi econòmica en el 16,1% i de la immigració en el 8,4%. En l'últim lloc apareix l'habitatge, per al 6,7% dels entrevistats. En canvi, segons el Baròmetre, el principal problema de la ciutat és la inseguretat ciutadana (per al 26,4%), seguit de la immigració (23,7%), l'atur (16,7%) l'aparcament (7,4%) i l'incivisme (7,2%). El rànquing varia segons la nacionalitat dels enquestats: els nadius destaquen la immigració com el principal problema (el 30,2%), mentre que la inseguretat és per als immigrats la situació més greu de la ciutat (per al 31,5%).

Segons van assenyalar ahir els tinents d'alcalde Mario Sanz (PSC), i Alfons Salmerón (ICV-EUiA), les preocupacions dels ciutadans s'han de valorar en un context més general. «El gran tema del 2009 ha estat la crisi, així que és raonable que l'atur sigui una preocupació», va considerar Sanz. La inseguretat, segons el seu parer, «s'ha de valorar en el context, ja que no és només un problema de la ciutat. Sempre que hi ha crisi augmenta el nombre de faltes i delictes». Tant la taxa d'atur, d'un 15%, com la inseguretat estan, segons Sanz, per sota de la mitjana i com a la resta de l'àrea metropolitana, respectivament. Pel que fa a la immigració, que és del 30%, Salmerón va explicar que hi ha hagut un creixement important del nombre de nouvinguts en els últims anys: «Això és un fenomen no neutre. La nostra obligació és millorar les polítiques d'integració», va afegir. El PP, partit a l'oposició, va reclamar un augment de la plantilla de la Guàrdia Urbana i un reforç dels Mossos a la ciutat.

El baròmetre també mostra les satisfaccions dels veïns, com ara el fet de viure a l'Hospitalet i al seu barri. Un 80% estan molt o bastant satisfets de viure-hi, i més de la meitat dels enquestats creuen que la ciutat ha millorat en els darrers dos anys per les obres de millora urbanística i dels carrers, principalment. També aproven les infraestructures, els parcs i la millora de la neteja, i es mostren satisfets, en general, dels serveis municipals, com ara les biblioteques, la recollida d'escombraries, els mercats municipals i l'oferta de lleure, d'esports i de comerços. La gestió municipal rep una nota del 6,3 i l'alcaldessa, Núria Marín, es aprovada amb un 6,7.

Suspèn, en canvi, com cada any, la disponibilitat d'aparcament. Els responsables polítics expliquen que l'Hospitalet és una ciutat molt densa i amb pocs espais oberts, i ho intenten pal·liar amb pàrquings subterranis.