Els ciutadans de Badalona en breu podran dur a terme un bon grapat de tràmits lligats a l'administració municipal sense necessitat de moure's de casa. Això serà possible gràcies al nou portal de l'Ajuntament de Badalona, que ahir va ser presentat pels tres socis del govern local i que ara entra en període de proves (http://proves.badalona.cat). Amb l'entrada de l'any vinent, el nou portal substituirà el vell i ja serà totalment eficient. Mentrestant, els ciutadans ja poden descobrir les possibilitats que ofereix la nova eina, en les 4.000 pàgines que l'integren. Es poden començar a fer tràmits en línia, tot i que de moment només serviran per familiaritzar-se amb el nou instrument i no tenen validesa. També poden fer suggeriments que ajudin a millorar el web.

Quan el portal sigui efectiu, els usuaris podran fer-ne un ús molt heterogeni. Des de sol·licitar un volant d'empadronament, renovar la inscripció a una instal·lació municipal i consultar les multes pendent de pagament, fins a apropar-se al planejament urbanístic i comunicar incidències detectades a la via pública. En breu també es podran fer alguns pagaments com ara l'IBI. Les possibilitats són nombroses i de naturalesa variada. De moment, les operacions que no es poden incloure són, a grans trets, aquelles que requereixen documentació externa a l'Ajuntament o aquelles altres que impliquen un pagament que s'ha de calcular en funció de les característiques de l'usuari.

Per fer ús de l'administració electrònica, els ciutadans han de disposar del DNI electrònic, amb el pin activat, o d'un certificat digital que es pot sol·licitar a les oficines municipals. Allà mateix es pot aprendre a navegar pel nou portal, gràcies a un servei d'assessorament engegat per a l'ocasió que funciona de 9.00 a 14.00 h. A més, s'ha activat un telèfon de consulta: 934 832 610.

El govern de Badalona (PSC, CiU i ERC) calcula que el nou portal permetrà reduir gradualment les visites que es fan a les oficines municipals del Viver (160.000 l'any). Els tràmits que a partir del gener es podran fer en línia podrien estalviar d'entrada un 43% de les visites presencials. Només els volants d'empadronament ja suposen el 12% de les visites, mentre que les sol·licituds d'informació general sumen el 15,4%.

A tall de resum, el nou portal es divideix en sis tipologies de contingut: l'Ajuntament; guia de ciutat; tràmits; govern obert; les persones, l'activitat econòmica i la ciutat, i, finalment, actualitat. Un dels apartats més innovadors és el batejat com Open Government, on l'Ajuntament ofereix dades en línia de la seva actuació. Així, per exemple, és possible consultar totes les intervencions de la Guàrdia Urbana i les actuacions de millora de la via pública.