Quinze dies després de final d'any, un nombre important de famílies encara no han cobrat de la Generalitat l'ajuda per fill menor de 3 anys corresponent al 2009, una subvenció de 638 euros que, des que existeix, el govern havia pagat amb força puntualitat.

El retard el confirmen sense embuts els operadors que atenen el telèfon d'atenció ciutadana 012, i diverses famílies amb les quals ha parlat l'AVUI.cat expressen la seva inquietud pel fet.

Ara bé, saber el nombre exacte d'afectats és impossible perquè, segons un portaveu de la conselleria de Benestar i Família, el departament "no té aquestes dades".

De fet, després d'insistents intents d'obtenir la xifra exacta de famílies que ja han cobrat i les que no, des de la conselleria només s'ha volgut facilitar el nombre total de persones que han sol·licitat aquesta prestació universal. Sí que han reconegut, però, que hi ha un retard, que han qualificat de "puntual", degut a l'entrada en vigor del decret que automatitza aquesta sol·licitud.

Fins l'any 2009, les famílies amb infants a càrrec menors de 3 anys havien de renovar la sol·licitud d'ajuda anualment. L'any passat, el govern va aprovar un decret perquè, un cop demanada la prestació el primer any, els següents no calgués renovar-la i es tramités de manera automàtica.

És precisament aquest decret el que explica, segons la conselleria, els retards que s'han produït enguany i que no sap quantificar. "La nova normativa es va aprovar dos mesos més tard de la data en què s'acostumava a iniciar els pagaments", ha argumentat el portaveu.

Marta Bota, de 37 anys, té una nena de 22 mesos, està a l'atur i encara no ha rebut la prestació. Cap a l'estiu va rebre una carta del departament de Benestar i Família on la informaven que a partir d'ara les renovacions de l'ajuda es farien de manera automàtica.

"A finals de desembre, en veure que no cobrava, vaig trucar al 012, perquè es diuen tantes coses que ja comences a dubtar si rebràs aquesta ajuda o no. Em van confirmar que tot estava correcte i em van dir que hi havia un retard generalitzat, que fins al mes de febrer molt probablement no cobraria", detalla Bota.

En el mateix sentit s'explica P. Porta, pare d'un nen de 25 mesos: "Et diuen que és automàtic i no tens cap document que digui si ets a les llistes o si les teves dades són correctes, i quan veus que no cobres, comences a dubtar".

A hores d'ara, Porta tampoc ha rebut la prestació de la Generalitat i, després de trucar al 012, sap que hi ha "un retard generalitzat" i que segurament la rebrà durant aquest mes de gener.

Per Maria Coll, és una mica diferent. Aquesta mare de 32 anys té un nadó de 5 mesos. L'any passat era la primera vegada que sol·licitava la prestació del govern i ja la van advertir en formalitzar-la que trigaria uns 6 mesos a cobrar.

Segons les úniques dades facilitades per la conselleria, el 2009 s'han tramitat 282.312 expedients d'ajuda, una xifra que queda per sota dels 303.326 expedients del 2008 i, fins i tot, els 286.304 de l'any 2007.

Val a dir que el nombre de l'any passat encara pot créixer, ja que les persones que vulguin sol·licitar la prestació pels naixements del darrer trimestre del 2009 ho poden fer fins al 31 de març del 2010.