Som a les portes d'una nova revolució en el sector turístic. Primer va ser la democratització de la mobilitat amb l'abaratiment dels vols i després va venir la irrupció d'internet que va canviar la manera de comprar els serveis turístic. Ara és el torn de la forma com gaudim de la destinació. Els desenvolupaments tecnològics vinculats a les noves terminals de telèfons mòbils i tauletes estan facilitant enormement la gestió de la informació necessària per treure el màxim profit de l'estada, alhora que reforcen l'atractiu d'alguns recursos naturals i patrimonials sumant continguts virtuals. Tot just comencem a intuir l'enorme transformació que la tecnologia significarà pel turisme del segle XXI.
Factoria d'Imatges, l'empresa líder a Catalunya en la creació de continguts educatius interactius, ha situat els desenvolupaments turístics com un àmbit estratègic: “S'obre un camp amb unes possibilitats il·limitades i on tot està per fer”, explica Bernat Casanovas, director de projectes. L'empresa de Cabrianes (Bages) està a punt d'enllestir un encàrrec de la fundació Parc de la Sèquia, un espai natural nascut a l'entorn d'un canal del segle XIV per portar l'aigua del riu Llobregat des de Balsareny fins a Manresa. Amb ajuda de la georeferenciació i la realitat augmentada (vegeu informació complementària) l'empresa catalana ha enriquit l'experiència de passejar per aquest indret amb personatges virtuals que apareixen en el mòbil o la tauleta quan s'enfoquen determinats punts del recorregut. Aquests avatars animats recreen situacions i traslladen informació històrica al caminant que dóna una nova dimensió a l'experiència de visitar el parc. També millora el coneixement de l'entorn geogràfic, ja que proporciona informació sobre les muntanyes que es veuen: el nom, l'altitud, la vegetació, etc.
“El nostre país és ple de testimonis històrics i arquitectònics la visita dels quals pot ser complexa perquè el que hi ha per veure són ruïnes poc atractives; ara la tecnologia ens permet crear capes d'informació sobre la realitat i recrear virtualment com era originàriament l'indret, posar-hi jocs, personatges en 3D, vídeos, etc.”, explica Casanovas. La tecnologia pot fer que visitar les restes d'una població ibèrica adquireixi un atractiu per a adults i petits ben diferent i la destinació puja a una escala superior. I tot amb l'smartphone o la tauleta, que cada cop són més populars.
Tot aquest potencial és encara ben desconegut per les autoritats locals o nacionals que gestionen el patrimoni arquitectònic o natural. “El capital inicial és reduït i la taxa de retorn de la inversió és espectacular”, apunta el director de projectes de la Factoria d'Imatges.
GRANS DESTINACIONS.
“El nostre públic objectiu és el turista inquiet que ha incorporat en la seva vida la tecnologia TIC i no entén que a l'hora de viatjar hagi de deixar l'Ipad a casa i agafar una guia de paper amb tots els inconvenients i les limitacions que comporta”, explica Roberto González, soci director de l'empresa. Pesem un moment en tota la informació que necessitem per treure el màxim profit a la nostra visita: primer una guia general actualitzada amb les rutes recomanades, després mapes de carrers i de transport urbà, dels que mirarem de proveir-nos quan arribem a la ciutat en l'oficina de turisme, allà mateix sol·licitarem un catàleg dels esdeveniments culturals que tenen lloc aquell cap de setmana. Si a més agafem el tríptic d'aquell monument que no ens volem perdre, el resultat és un quilo de paper entre el qual ens resultarà força difícil moure'ns per destriar la informació que realment ens és útil en cada moment.
DETECCIÓ.
Ara bé, no tothom té aquests dispositius intel·ligents. Per la qual cosa l'aposta de l'empresa catalana Citywalks ha estat dissenyar i produir uns terminals específics per a aquest fi i els posen a disposició de petits museus municipals i hotels que els lloguen als clients per fer rutes urbanes. Fins ara aquests productes eren molt cars i només eren a l'abast dels grans museus. Citywalks, creada el 2009, els ha dissenyat íntegrament perquè siguin més fàcils de portar i més econòmics i els produeix a la Xina. Aquí desenvolupen els continguts a mida de cada encàrrec.
De moment són exclusivament d'àudio, que també es poden descarregar al mòbil, però ja pensen en un nou dispositiu amb pantalla tàctil, segons explica Sergi Sáez, fundador de l'empresa.
Fa només un any que comercialitzen el producte i diversos museus d'Andalusia i 60 hotels de Barcelona ja el fan servir. I tenen encàrrecs del Museu del Rock de Barcelona, la Vall d'Aran i algun municipi del Montseny. Sáez pensa que, a diferència de les descàrregues, aquest sistema permet que els recursos que generen es quedin al mateix municipi.
Comentaris
Identificar-me. Si ja esteu registrats, abans d'enviar un comentari us heu d'identificar.
Registrar-me. Per opinar sobre aquesta notícia cal estar registrat.
El Grup Hermes no es responsabilitza dels comentaris fets pels usuaris ni els comparteix perquè enten que són responsabilitat exclusivament seva. Per aquest motiu tots els comentaris es veuran signats amb el nom, els cognoms i la població de llurs autors.
El Grup Hermes es reserva el dret de no publicar els comentaris que no s'ajustin a aquestes normes.
Si té problemes per fer comentaris comprovi les solucions als problemes més habituals a l'apartat corresponent a l'ajuda.