La sindicatura barcelonina va rebre 2.000 queixes l’any passat
L’últim any del mandat de la síndica Maria Assumpció Vilà es va saldar amb 1.988 queixes, la majoria relacionades amb la mobilitat i l’entrada en vigor de la zona de baixes emissions (ZBE). Com no podia ser d’una altra manera en un any de pandèmia, l’informe del balanç fet per la sindicatura posa l’accent en les conseqüències que ha tingut la Covid-19 en la ciutadania i en el funcionament de l’administració local.
En aquest sentit, l’informe destaca les dificultats que han trobat molts ciutadans per contactar amb els serveis municipals per via telefònica o per mitjans digitals, i reivindica la necessitat de millorar la connectivitat i incrementar la lluita contra la bretxa digital, que deixa molts ciutadans en una situació de desavantatge. La sindicatura també ha rebut queixes per la implementació de l’urbanisme tàctic, motiu de debat entre la ciutadania.
L’informe de la síndica també fa esment de la necessitat de millorar el sistema de la zona de baixes emissions, demanant que s’estableixin ajudes a la reconversió de la mobilitat i que s’incrementin els supòsits d’exempcions a la prohibició de circular.
