L’assistència telefònica a gent gran busca clients
Barcelona s’ha fet el propòsit d’ampliar el nombre d’usuaris del servei de teleassistència, que actualment és de 91.000 persones de més de 75 anys. Es tracta d’un sistema que permet tenir connectats els ciutadans a una central d’emergències i actuar amb rapidesa en cas d’algun problema, principalment de salut.
La regidora responsable de temes socials i de salut de l’Ajuntament barceloní, Gemma Tarafa, va explicar ahir que l’objectiu és ampliar el nombre d’usuaris entre els 21.000 ciutadans majors dels 75 anys que encara no hi estan connectats. Tarafa va explicar que durant el confinament molts usuaris del servei l’han fet servir per trencar el seu aïllament, parlant amb la persona que hi ha a l’altre costat del servei telefònic, amb unes 2.000 trucades al mes de març.
“A la ciutat hi ha un 15% de persones que han viscut el confinament en solitud”, va dir Tarafa, que considera que la teleassistència és una molt bona eina per fer front a aquest estadi d’aïllament.
