Telefónica es desentén dels usuaris

Des del març, en un barri de Palau-saverdera estan sense línia telefònica fixa ni connexió a internet perquè els nous propietaris d’una casa van tallar uns cables que els feien nosa a la vista del jardí. Després de setmanes de perseguir que es posi remei a la situació, la companyia només ha desplegat estratègies diverses per treure’s els clients de sobre i guanyar temps. I al cap d’un mes i mig, davant la insistència d’usuaris i Ajuntament, la resposta, breu, i gairebé insultant, de la companyia és que la situació no es pot arreglar perquè el causant de la situació no dona permís per tornar a connectar les escomeses al lloc on eren de fa anys. I que l’única opció per als afectats és tornar a connectar per satèl·lit (perdent el número de telèfon de tota la vida!) perquè la fibra òptica que tant va costar que arribés ara no els la podien tornar a oferir! Cornuts i pagar el beure! Quin abús de poder de vostès i dels pocavergonyes que han tirat pel dret i han causat perjudicis inacceptables!