Què és el SEM?

El SEM és el Servei d'Emergències Mèdiques. Els explico per què m'ho pregunto. El dia 25 de març passat la meva jove, 6 dies després d'haver donat a llum, es va sentir indisposada per una hemorràgia. Sortosament no estava sola a casa, a Borgonyà. Hi havia la meva filla, que, quan va veure la gravetat de la situació, em va trucar, cap a un quart de 12, per demanar-me ajuda. Vaig trucar al 112, em van adreçar al 061 (SEM) i em van demanar les dades de la urgència. Un quart d'hora després, em truca la meva filla espantada i impotent: un «senyor metge» del 061 (SEM) l'havia trucada i, quan ella li va dir que la seva cunyada es dessagnava, ell li va dir que no n'hi devia haver per a tant, i que si es marejava era pels nervis, que s'havien de tranquil·litzar i que quan ho haguessin fet anessin al CAP i, si no n'hi havia prou, a l'hospital. Imaginin-se quin panorama més dantesc: la meva jove desmaiant-se i la meva filla implorant una ambulància. Està tot gravat. Per sort, la meva filla tenia un cotxe a l'abast. Van arribar a l'hospital Trueta 40 minuts després d'haver començat l'hemorràgia, amb la meva jove gairebé adormida i havent perdut de 3 a 4 unitats de sang. Va ser operada d'urgència i va rebre dues transfusions. Per sort ho pot explicar, però li va anar de cinc minuts, perquè s'hauria pogut morir. I davant d'això, penso que, quan parlem de vides humanes, el metge que per telèfon segueix un protocol, sense poder veure la situació real, i denega una ambulància, té una manca de responsabilitat moral i professional. Des del meu punt de vista, al SEM no els interessa tenir personal amb aquest grau d'incompetència, i convido aquest individu, que va denegar l'ajuda a qui realment la necessitava, a qüestionar-se si és mereixedor de tenir una vida humana a les seves mans. Honestament, jo crec que no, i vostès?