Opinió

Vitaldent a Girona

Estic indignada pel tractament dental que tinc contractat amb Vitaldent a Girona. No em sento ben tractada, ni escoltada, ni informada. M’haig de desplaçar des de l’Empordà i m’han d’acompanyar per manca de transport públic. En el moment de concertar la cita, no ho tenen en compte, malgrat que ho saben de cada sessió. No em sento respectada. Vaig pagar molts diners per restaurar la meva boca, i estaré anys per anar-ho pagant al banc, cosa que em representa un gran esforç. Ja fa quasi un any que hi vaig setmanalment per fer cures i reestructurar la boca, però es comporten d’una manera molt informal, desorganitzada i poc professional. Em diuen que necessiten una màquina que han de portar des de Madrid i quan la tenen, no la fan servir i la retornen a Madrid (?), i a mi em fan passar amb raons poc convincents. Escric perquè no tinc resposta per part de l’empresa i no voldria que vagin entabanant la gent sense donar les explicacions pertinents.

Torroella de Montgrí (Baix Empordà)



Identificar-me. Si ja sou usuari verificat, us heu d'identificar. Vull ser usuari verificat. Per escriure un comentari cal ser usuari verificat.
Nota: Per aportar comentaris al web és indispensable ser usuari verificat i acceptar les Normes de Participació.