Comercialitzadora de llum i gas Byenergyc, pèssim servei

Fa nou mesos em van contactar des d’aquesta empresa. Van dir: “Vols pagar menys en el rebut de llum i gas?” Aquí va començar el meu mal somni... En el meu cas, la llum, el mes d’octubre em van cobrar el preu de la tarifa punta a 0,40 euros. Els vaig enviar un mail el dia 16/11/2021 amb documentació on feia constar que en cap moment el preu per kW va arribar a aquest import... Ni cas. El dia 22/11 els truco sol·licitant un comercial... “En prenem nota.” El 26/11 envio de nou un mail reclamant resposta... El 9/12 truco de nou i diuen que el meu cas el passen a un superior... Avui dia, cap resposta. Per als possibles clients: empresa no recomanable... I més greu: aquesta comercialitzadora en contractar posa una clàusula de permanència d’un any i penalització d’uns 175 euros.