Opinió

Com serveix l’Ajuntament els seus ciutadans

Per qüestions de convalidació, el meu net necessitava compulsar una fotocòpia del seu DNI, i jo sempre havia entès que qualsevol organisme oficial era competent per fer-ho. Però sorprenentment l’Ajuntament de Sarrià de Ter va refusar aquest servei al veí del seu poble dient-li que no ho podien fer. Davant d’aquesta resposta vaig trucar a les oficines municipals per preguntar-ho, pensant que el meu net no devia haver sabut explicar-se o que potser no ho havia demanat amb el suficient respecte; però no, la resposta va ser que tenien ordres de la superioritat de no fer aquest servei. Enfront d’aquesta explicació se’m va ocórrer comentar que així doncs hauria d’anar a la notaria per fer aquesta compulsa, amb la corresponent molèstia i despesa que això suposa. La funcionària de torn em va contestar que era obvi el meu comentari i que tot i sentir-ho molt no li podia fer la compulsa, malgrat les ganes de complaure’l. Davant d’aquesta negativa vaig trucar a un altre ajuntament per si m’ho podien fer, encara que no en fos veí. Molt amablement em varen contestar que no hi havia cap problema i amb tota cordialitat m’ho varen resoldre. Llavors, la meva pregunta seria: De què serveix als ciutadans un servei públic municipal?

Sarrià de Ter (Gironès)



Identificar-me. Si ja sou usuari verificat, us heu d'identificar. Vull ser usuari verificat. Per escriure un comentari cal ser usuari verificat.
Nota: Per aportar comentaris al web és indispensable ser usuari verificat i acceptar les Normes de Participació.