Per què no es premia la fidelitat?
La nova oferta d’HBO Max ha causat enrenou a les xarxes. La promoció ofereix als nous usuaris la subscripció a la plataforma per la meitat de preu durant tota la vida si es donen d’alta durant uns dies limitats. Mentrestant, els usuaris que ja són fidels hauran de seguir pagant la quota sense cap mena de descompte. Té algun sentit? És clar que com a empresa un dels seus objectius deu ser captar nous clients, però per què no premiar i valorar aquells que paguen la quota completa cada mes, i no a la inversa? Procurar cuidar l’usuari fidel o maximitzar les vendes? Tot és qüestió de prioritats...
Barcelona