L’ACRA, patronal de residències per a gent gran?
Algú em podria explicar sense cap engany la funció de l’ACRA? Tinc la meva mare, de 97 anys, en residència privada. Ens volen limitar les trucades telefòniques i els correus electrònics als tutors legals i altres tutors. I fins al gener del 2023, la facturació era emesa en paper blanc més IVA agrupats tots. Tanmateix són diferents percentatges. També, carregats a la factura sense detalls en el concepte “Despeses farmàcia”, a vegades dos càrrecs a la mateixa factura. Actualment, hi ha sarna i covid en algunes residències privades i/o concertades, i es comunica entre els mateixos familiars dels residents. I hi afegeixo que als avis i les àvies nascuts a Catalunya i de llengua catalana se’ls atén en castellà i això els dificulta l’entesa en les seves necessitats. Pregunto si a Catalunya és obligat el nivell C per treballar en aquests centres. Demano respecte pels nostres avis i àvies.
Barcelona