Societat

Aleix Valls

Exdirector de la Mobile World Capital i Consultor digital

ALEIX VALLS “Cal entendre que aviat la tecnologia serà igual de fonamental com avui ho és l’anglès”

  • VÍDEO: valls
Aquest any als EUA tancaran milers de centres comercials; el 51% de totes les compres nadalenques als EUA es faran en línia
La gent prioritza l’experiència respecte del marge i el preu, i s’estan trobant models d’èxit en aquest sentit

Aleix Valls ha estat el darrer director general del Mobile World Capital de Barcelona l’últim any i mig. Un càrrec que sembla massa complex perquè no ha aconseguit que cap de les persones que l’han ocupat s’hi mantingui durant molt de temps. Valls va deixar el càrrec de mutu acord. Ara ha emprès nous reptes al sector privat des del juliol com a consultor digital. Parlem amb ell de com veu la transformació digital de les empreses catalanes i del món.

Diu que el Mobile i el 4YFN ens ha donat un cop d’atenció una vegada l’any. És així?
El congrés posa l’accent en una efemèride en què tots mirem cap a la tecnologia i fem una reflexió de cap on anem com a societat i sobretot, cap on ens està portant, econòmicament i social, la transformació digital.
Per què va deixar el càrrec de director del Mobile?
Vaig dedicar-me set anys molt intensament al projecte. Vam poder fer coses meravelloses: el 4YFN i altres iniciatives, i em va venir de gust tancar aquest capítol i arrencar noves aventures professionals. I va ser de mutu acord. Ser director del MWC ha estat encantador. Estressant com qualsevol projecte ambiciós, però gratificant.
Què ha quedat pendent?
El tema del talent digital, acompanyar les noves generacions a engrescar-se encara més. L’mSchools era un projecte amb mainada de quart d’ESO, una molt bona iniciativa per començar a introduir la passió per la tecnologia, per entendre que en el futur, siguis metge o advocat, la tecnologia serà igual de fonamental com avui ho és l’anglès. Acompanyar aquestes generacions a sentir passió per la tecnologia és molt i molt important.
Què creu que ens sorprendrà de la tecnologia mòbil del futur?
La xifra és: set bilions d’habitants al món i més de deu bilions de connexions mòbils. Això vol dir que estem davant d’una plataforma tecnològica que és el primer producte universal i democràtic. Tothom tindrà un mòbil. Estem davant d’una eina que canviarà les maneres de fer negocis, de relacionar-nos i de fer economia. En el futur no veurem un canvi dramàtic en el dispositiu; començarem a veure cada cop més integració de tecnologies, com realitat augmentada o virtual a les càmeres del mateix mòbil, per oferir serveis més avançats. I sobretot, el que ve és la connectivitat de les coses. El cotxe és un dels dispositius que ja ho fa, però n’hi ha d’altres com la domòtica. Des de la nevera o la tele, els productes de la quotidianitat són els que s’aniran connectant, i transformant-se en objectes més intel·ligents.
El consideren un dels gurus tecnològics catalans. D’on li ve aquesta passió?
Quan vaig fer la tesi doctoral, vaig estar programant molt perquè utilitzava els ordinadors per simular equacions i allà vaig començar descobrir el món de la tecnologia i els seus usos en àmbits en què no eren quotidians.
Diu que el negoci ara està en la transformació digital. On?
Alguns sectors ja ho han vist: els mitjans, la publicitat, o la producció musical, on a mesura en què la forma de fer negocis és cada cop més digital, hem canviat totalment la forma de consum. Això que ha passat en llocs on ho veiem obvi, està passant en llocs on no ho és tant, com el sector bancari per exemple, l’immobiliari, i també en sectors on sembla que l’actiu amb què treballen no sigui digitalitzable, però sí que ho és com es ven.
En el camp immobiliari, quina transformació digital veurem?
Visualitzo tres elements de canvi. Un, que els edificis seran cada cop més intel·ligents i sostenibles. Però on crec que és veurà més serà en la manera de fer el negoci. Gairebé el 95% de l’oferta de pisos digitalitzada és a través de portals. Fins ara només són llistats digitals, sense capacitat de compravenda, però estic començant a veure empreses emergents que estan donant-los la capacitat de fer transaccions. Quan passa això, els intermediaris habituals desapareixen, perquè ets capaç de donar molt més servei amb uns marges molt més baixos i això acaba canviant la manera com avui comprem i venem pisos.
Però això voldrà dir que els venedors de pisos es quedaran sense feina.
Se’n crearan d’altres! Per exemple, en el moment que l’edifici estigui sensoritzat i generi dades, hi haurà la possibilitat de poder-les entendre, analitzar i explotar, per oferir serveis amb més valor afegit. Al final, el que volen és que la gent sigui més productiva, tingui una vida saludable i pugui arribar i marxar dels edificis de la manera més ràpida i còmoda possible.
La tecnologia millorarà la nostra economia?
Sí, la transformació digital dels sectors, com farem negocis amb ella, generarà més competitivitat. Una altra cosa és si serem bons a l’hora de distribuir-la. Això acabarà portant noves necessitats i nous professionals amb nous coneixements, que siguin capaços d’aprofitar les dades i executar nous models de negoci. Algunes feines desapareixeran o canviaran profundament, sens dubte. Hi haurà una destrucció de llocs de treball, però se’n crearan de nous. El gran repte és si la gent serà capaç de reciclar-se, per poder-se incorporar a la nova economia. No és trivial, perquè el canvi és massa ràpid per poder formar la gent.
Quina seria la llista de professions del futur?
Totes aquelles vinculades al procés, tractament i gestió de dades de forma massiva. També les vinculades a tècniques cognitives, aquells que entenguin com pensem o processem la informació amb la intel·ligència artificial. Molts dels exercicis filosòfics que s’havien fet fins ara passen a ser de primer rigor quan programem algoritmes d’intel·ligència artificial, perquè el debat ètic o moral s’ha de programar.
Parla dels quatre genets de l’apocalipsi: Amazon, Google, Facebook i Apple, líders gràcies a la seva adaptació a la digitalització. Què hauríem de copiar d’ells?
El que han fet de forma extraordinària és que el seu producte ja no és tal. Són les estructures econòmiques del segle XXI. D’Apple em quedo amb l’aspiracional. En un producte seu hi ha més marge que amb un Ferrari, que té al voltant d’un 36% enfront del 39% d’Apple. Les característiques dels seus terminals no són gaire millors o diferents que les dels seus competidors, però té molts seguidors, i és la pulsió. Si em permets la broma, Google és Déu. Abans preguntàvem a Déu; ara, a Google. Facebook és l’amor. Tots volem estimar i ser estimats. Això es diu likes. Amazon és l’estómac: tothom l’ha d’omplir i ell ho permet.
Però no tothom té una cultura digital per estar comprant per internet a Amazon...
Segons un informe, aquest any serà el primer de la història que el 51% de totes les compres nadalenques als EUA es faran en línia. Tots estem en línia, és qüestió que la solució sigui prou convenient. Amazon té un servei que et porta el producte a casa sense pagar despeses i ja té un 58% de penetració a totes les llars americanes.
I quan ens arribarà aquesta penetració?
Abans de cinc anys. Però Amazon ja és aquí, i més a Barcelona, on sempre ha tingut predilecció. Quan l’experiència és realment convenient, adoptem la solució. De totes formes en qui ens hem de fixar és en Àsia, on hi ha plataformes d’internet de les coses molt més desenvolupades. Són la punta de la llança i ja estem copiant els seus models digitals.
I les botigues tradicionals què poden fer amb aquesta amenaça?
Buscar la creativitat i la diferenciació. Vendre electrònica de consum basat en un negoci de marge i preu és una decisió complexa perquè hi pot entrar un jugador com Amazon. Aquest any, als EUA tancaran més centres comercials que en tota la història: 6.400. Però per altra banda, Sephora i Starbucks obren més botigues que mai. La gent que està prioritzant l’experiència respecte del marge i el preu està trobant models d’èxit. Haurem de reinterpretar què és un centre comercial. A ningú li agrada córrer pels lineals omplint un carret i perdre estona pagant quan es pot fer en línia. Però si, per exemple ens agrada la fotografia, i anem a una botiga on ens assessoren, acompanyen i fins i tot ens formen per gaudir de la nostra afició, hi passarem temps i hi voldrem tornar.
La transformació digital, a la majoria de comerços, els implicarà...
Anar d’una estratègia basada en el preu i el descompte a una de basada en el client i l’experiència. O tenint un producte molt diferencial que només tu siguis capaç de poder servir.


Identificar-me. Si ja sou usuari verificat, us heu d'identificar. Vull ser usuari verificat. Per escriure un comentari cal ser usuari verificat.
Nota: Per aportar comentaris al web és indispensable ser usuari verificat i acceptar les Normes de Participació.
Salut

Dormir més, un repte?

Barcelona
PERE FORÈS
DIRECTOR D’ICTINEU SUBMARINS, SOCI FUNDADOR DE L’EMPRESA I DISSENYADOR INDUSTRIAL

“L’Ictineu 3 és el submarí més innovador de la seva categoria”

Sant FEliu de llobregat

Figueres ja pot encarregar l’obra a la casa natal de Dalí

FIGUERES

Homenatgen Núria Rivas a Palafrugell

PALAFRUGELL
índia

Almenys 58 morts en un atropellament de tren

medi ambient

Guardó pel reciclatge a l’Alt Empordà

Figueres

Cuina en directe al mercat amb Culinarium

L’advocacia catalana vol que s’entengui el català

Vic
salut

Neix una associació pionera en el càncer de mama masculí